Reklamační formulář

Mrzí nás, že se u zakoupeného produktu vyskytl problém.

Abychom vaši reklamaci vyřídili co nejrychleji a bez zbytečných průtahů, prosíme o vyplnění reklamačního formuláře.

 

Jak postupovat

  

1. Stáhněte si reklamační formulář níže na této stránce.

2. Vyplňte všechny potřebné údaje – zejména číslo objednávky, popis závady a vaše kontaktní údaje.

3. Formulář vložte do zásilky spolu s reklamovaným zbožím a kopií dokladu o koupi.

4. Zboží zašlete na adresu:

 

Důležité informace

 

• Reklamaci vyřizujeme nejpozději do 30 dnů od doručení zásilky.

• O průběhu a výsledku reklamace vás budeme informovat e-mailem.

• Prosíme, neposílejte balík na dobírku – nebude převzat.

 

👇

Formulář ke stažení:   Reklamační formulář